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Ottime scarpe peccato la consegna pagato per la consegna rapida arrivato il pacco dopo quasi una settimana ****** GRAZIE PER LA TUA RECENSIONE. IN QUESTO PERIODO PURTROPPO CI SONO STATI UN PO' DI SCIOPERI CHE HANNO COMPROMESSO LA VELOCITA' DEI CORRIERI. GRAZIE. ALLA PROSSIMA. CIAO. FABRIZIO ********
Ho messo2 in quanto ho ricevuto il pacco della motosega oleomac GSH 560 constatando che era stato aperto per mettere all'interno i regali che avevate pubblicizzato con l'acquisto del prodotto. Ritengo corretto esprimere un parere negativo in quanto, come fa Agrieuro per es., i regali vengono inviati separatamente in un altro imballo. Ciò eviterebbe di far arrivare il prodotto ancora imballato così come esce dalle linee di produzione. Dico questo in quanto quando ho aperto l'imballo ho trovato il tappo del serbatoio della miscela carburante leggermente allentato dadove era fuoriuscito dell'olio che ha imbattato in parte il manuale istruzioni e la scatola nella parte bassa. Ma il problema grosso si è verificato quando ho immesso il carburante nel serbatoio, dove c'era ancora olio che ritenevo essere aggiunto dalla ditta costruttrice per aver maggiore lubrificazione al primo avviamento. Non era così in quanto questo olio non si é mischiato con la benzina tanto che premendo il pulsante de prime il circuito si è riempito di olio e non di carburante costringendomi a vuotare il serbatoio nella tanica dove si trovava la miscela. A questo punto ho avuto un dubbio ed ho pensato che in qualche modo nel serbatoio della mix fosse stato messo erroneamente dell'olio per la lama. Il fatto sta che ho dovuto gettare 5 litri di benzina miscelatore che avevo inquinato rimettendoci quella messa nel serbatoio della motosega quindi ho buttato 10€. Poi ho lavato il serbatoio con benzina el infine reimmesso miscela nuova e dopo qualche "improperio", dovuto al fatto che un poco di olio estraneo era rimasto nel carburatore, sono riuscito ad avviarla con molta difficoltà e ogni volta che la spegneva al riavviamento successivo fumava parecchio. Adesso funziona ma l'avviamento richiede molti strattoni prima che avvenga e spero migliori altrimenti dovrei pensare che qualche cosa si è compromesso. Ovviamente di tutto ciò ho avvertito, attraverso telefonata alla vostra ditta parlando con un operatore che si è informato se fosse stata provata lì da voi o in qualche modo aperta e immesso olio per errore, lui ha escluso, resta il fatto che se era imballata si poteva capire di chi fosse la responsabilità, in questo modo rimane il dubbio. Saluti **************GRAZIE LUIGI PER LA TUA RECENSIONE. MI SPIACE PER IL DISAGIO CAUSATO. EXTRA SCONTO PER PROSSIMO ACQUISTO. GRAZIE MILLE e SCUSA ANCORA. BUONA GIORNATA. FABRIZIO

(Translated by Google) Prompt service and top product quality.
(Original)
Άμεση εξυπηρέτηση και κορυφαία ποιότητα προϊόντος.
RISPOSTA DAL TEAM FERSHOP:
Buongiorno. Grazie per le belle parole. A presto. Ciao. Fabrizio
Era la prima volta che utilizzavo fershop per un acquisto,ho trovato professionalità e disponibilità nel risolvere il problema di consegna (non dovuto a fershop) con il corriere che ha tenuto in deposito per alcuni giorni la motosega che avevo acquistato poi con la mia richiesta di informazione sul ritardo della consegna fershop si è subito attivata a per accelerare la consegna della stessa, e tutto si è risolto,penso di utilizzare ancora in futuro fershop per i miei acquisti.




